用户协议

更新日期:2026年6月1日 | 生效日期:2026年6月1日

特别提示

欢迎您使用「一拍即知」(以下简称"本应用"或"我们")提供的服务。本协议由智憬科技(上海)有限公司(以下简称"智憬科技")与您(以下简称"用户"或"您")共同缔结。在您使用本应用之前,请仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。您点击同意或开始使用本应用服务,即视为您已阅读、理解并接受本协议所有条款。如果您不同意本协议的任何内容,请立即停止使用本应用。

一、服务说明

1.1 「一拍即知」是一款基于 HarmonyOS 开发的 AI 多模态推理应用,通过拍照、视频录制、文档上传或音频录制等方式,利用人工智能大模型技术对图像、视频、文档、音频等内容进行智能识别、理解与分析,并提供相关的知识解读、学习辅助等功能。

1.2 核心服务功能

1.3 推理结果仅供学习参考和知识普及使用,不构成任何专业鉴定、医疗诊断、法律意见或安全评估。我们不对推理结果的绝对准确性作出保证,建议您在面对重要决策(如医疗、法律、安全相关场景)时,咨询相关专业机构或人士。

1.4 我们有权根据业务发展需要,随时调整、变更、中断或终止部分或全部服务,而无需事先通知您。如因此给您造成损失,除法律法规另有规定外,我们不承担赔偿责任。

二、账号与登录

2.1 您可以通过华为账号授权登录,或使用手机号及短信验证码注册登录。您应确保提供的注册信息真实、准确、完整。如信息发生变更,应及时更新。

2.2 您应妥善保管账号及密码,对账号下的所有行为承担法律责任。如发现账号被盗用或存在安全风险,应立即通知我们。

2.3 游客模式:未登录状态下,您可以使用有限的免费推理额度。游客数据仅保存在本地设备,可能因应用卸载、设备更换或数据清理而丢失。为保障数据安全与完整体验,建议您注册并登录账号。

2.4 免费与付费服务

2.5 我们有权根据法律法规要求或安全考虑,对异常账号采取限制登录、冻结或注销等措施。

三、会员与付费服务

3.1 本应用提供部分免费基础功能,同时提供付费会员增值服务(以下简称"会员服务")和推理次数包。具体免费与付费功能范围以应用内展示为准。

3.2 会员类型

3.3 推理次数包:一次性购买,永久有效,可在免费额度用尽后继续使用推理服务。

3.4 会员服务通过华为应用内支付(IAP)进行订阅和扣费。订阅默认自动续期,周期以您购买时选择的方案为准(如月度、年度)。

3.5 自动续费管理:您可以在华为系统「设置 > 华为账号 > 付款与账单 > 自动续费」中随时取消自动续订。取消后,当前订阅周期内您仍可继续使用会员权益,到期后自动恢复为免费用户。

3.6 退款政策:由于数字服务的特殊性,会员服务一经购买原则上不予退款。如存在重复扣费、未到账等异常情况,请联系华为客服或我们的支持邮箱处理。

3.7 我们有权根据运营策略调整会员价格、权益内容或服务形式。涉及重大变更时,我们将通过应用内公告等方式提前通知。

四、用户行为规范

4.1 您在使用本应用服务时,应遵守中华人民共和国相关法律法规,尊重社会公德,不得利用本应用从事以下行为:

4.2 我们有权对您上传的内容进行审核,对违反上述规定的内容采取删除、屏蔽、限制使用等措施,并对违规账号采取警告、限制功能、封禁或注销等处理。

五、知识产权

5.1 本应用的界面设计、代码、图标、商标、文字内容等知识产权均归智憬科技所有,受著作权法、商标法等相关法律法规保护。未经我们书面许可,您不得复制、修改、传播、销售或用于其他商业目的。

5.2 您在本应用上传的内容(包括但不限于图片、视频、文档、音频等),其著作权归您本人所有。同时,您授予我们在全球范围内、非独占、免费、可转授权的权利,以便我们在平台内展示、存储及处理您上传的内容以提供推理服务。

5.3 您应确保上传的内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因您上传的内容引发侵权纠纷,由您自行承担全部法律责任。

六、隐私保护

6.1 我们高度重视您的个人信息安全,将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求处理您的个人信息。

6.2 我们收集、使用、存储和共享您个人信息的具体规则,详见我们的《隐私政策》https://smart.zhijing.pro/privacy)。本协议未尽的隐私保护事项,以隐私政策为准。

6.3 您理解并同意,为实现 AI 推理功能,您上传的图片、视频、文档、音频需要传输至我们的云端服务器进行处理。我们承诺仅将此类数据用于提供推理服务,不会用于与提供服务无关的其他用途,也不会永久保存您的原始媒体文件。

七、免责声明

7.1 AI 推理结果的不确定性:由于人工智能技术的固有局限性,推理结果可能存在误差、遗漏或不准确的情况。我们不对推理结果的绝对正确性作出任何明示或暗示的保证。请勿将推理结果用于医疗诊断、法律证据、安全决策、商业交易等可能产生重大影响的场景。

7.2 服务可用性:我们尽力保障服务的持续稳定运行,但不对因网络故障、设备故障、系统维护、第三方服务中断、不可抗力等原因导致的服务中断或数据丢失承担责任。

7.3 第三方内容:本应用可能包含指向第三方网站、服务或内容的链接。我们对第三方内容的准确性、合法性、安全性不承担任何责任。

7.4 在法律法规允许的最大范围内,我们对因使用或无法使用本应用服务而给您造成的任何直接、间接、附带、特殊或惩罚性损害不承担赔偿责任。

八、协议变更与终止

8.1 我们有权根据法律法规变化、业务发展需要或监管要求,对本协议进行修改。修改后的协议将在本页面公布,并自公布之日起生效。如您继续使用本应用服务,即视为接受修改后的协议。

8.2 如您违反本协议的任何条款,我们有权在不事先通知的情况下,暂停或终止向您提供服务,并保留追究法律责任的权利。

8.3 您可随时停止使用本应用并注销账号。账号注销后,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化您的个人信息。

九、争议解决

9.1 本协议的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法规则)。

9.2 因本协议引起的或与本协议相关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向智憬科技(上海)有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:

我们将在收到您的反馈后 15 个工作日内予以回复。